Avis de confidentialité pour les enfants

Cadentic, Inc. exploite Albie : nous sommes l’entreprise qui collecte et conserve les informations des enfants par son intermédiaire. Vous pouvez nous interroger sur la façon dont nous traitons les informations des enfants, ou sur les informations de votre propre enfant, ici :

D’autres entreprises traitent des informations pour notre compte afin qu’Albie puisse fonctionner. Elles figurent dans la rubrique Avec qui les partageons-nous ?

Dans un compte familial, nous ne collectons les informations d’un enfant qu’après qu’un parent ou tuteur légal a créé le profil de l’enfant et a donné son consentement. Le consentement fonctionne ainsi :

1. Vous créez votre compte, et nous confirmons votre adresse e-mail.
2. Vous ajoutez un profil pour votre enfant. Nous vous présentons un court avis sur ce qu’Albie collecte et pourquoi, et vous cochez une case pour chaque enfant afin de donner votre consentement.
3. Nous vous envoyons une confirmation par e-mail, puis de nouveau un jour plus tard. Chacun de ces e-mails reprend l’avis et vous explique comment retirer votre consentement.
4. Vous souscrivez un forfait avec une carte de paiement. Un enfant ne peut pas suivre de leçon avant cette étape. L’utilisation de la carte constitue une vérification supplémentaire que c’est un adulte qui donne son consentement.

Si vous ne donnez pas votre consentement, nous ne collectons rien auprès de votre enfant.

Si un enfant essaie de s’inscrire seul

Un enfant de moins de 13 ans ne peut pas créer de compte par lui-même. Un élève qui s’inscrit se voit d’abord demander son mois et son année de naissance. Nous ne conservons pas la réponse dans nos dossiers ; un cookie sur l’appareil la mémorise pendant un jour. Un enfant de moins de 13 ans se voit ensuite demander l’adresse e-mail d’un parent ou tuteur légal. Nous utilisons cette adresse une seule fois, pour envoyer un lien au parent ou tuteur légal. Nous ne l’enregistrons pas dans nos propres dossiers. Notre prestataire d’envoi d’e-mails conserve une trace de cet unique e-mail pendant 30 jours.

Dans une école

Un enfant peut aussi utiliser Albie par l’intermédiaire de son école. Nous créons nous-mêmes le compte de chaque école, dans le cadre d’un accord écrit avec l’école. En vertu de cet accord, l’école donne son consentement à la place des parents, et Albie ne peut utiliser les informations des élèves que pour l’enseignement dispensé par l’école. Nous remettons d’abord cet avis à l’école. L’école peut voir les informations de ses élèves et peut nous demander de les corriger ou de les supprimer. Si votre enfant utilise Albie à l’école, interrogez l’école sur les informations de votre enfant, ou écrivez-nous et nous travaillerons avec l’école.

Nous ne demandons pas à un enfant plus d’informations que ce dont une leçon a besoin.

Le profil d’un enfant

• Un surnom. Dans une école : son prénom et la première lettre de son nom de famille.
• Son niveau scolaire, sa langue et son fuseau horaire.
• Un nom d’utilisateur, si un parent ou tuteur légal lui en crée un.
• Son adresse e-mail, si un parent ou tuteur légal l’invite par e-mail, ou s’il s’agit d’un élève de 13 ans ou plus qui s’est inscrit lui-même.
• Un mot de passe, s’il a ses propres identifiants de connexion. Il est conservé par notre prestataire de connexion, et nous ne pouvons jamais le lire.

Ce qu’un enfant fait pendant les leçons

• Les messages qu’il tape ou qu’il dit à voix haute. La parole est transformée en texte par le navigateur, sur l’appareil même de l’enfant : l’audio ne quitte jamais l’appareil, et seul le texte est envoyé.
• Ce qu’il écrit ou dessine sur le tableau blanc partagé, enregistré sous forme d’images et de données de dessin.
• Les photos et vidéos qu’il envoie, par exemple de ses devoirs.
• Le code qu’il écrit dans l’éditeur de code intégré.
• Ses réponses aux quiz et aux tests.
• Ses devoirs et leur état d’avancement.
• Ses progrès : compétences, idées fausses qu’Albie a remarquées, et résumés des leçons.
• De courtes observations qu’Albie conserve pour se souvenir de la façon dont l’enfant apprend. Albie a pour consigne de ne conserver que ce qui concerne l’apprentissage, et un filtre rejette les observations qui ressemblent à une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un lien ou une adresse postale. Un parent ou tuteur légal peut voir chaque observation et la supprimer.
• Des signalements sur une leçon. Quand un message semble soulever une inquiétude quant au bien-être de l’enfant, ou semble contenir des informations personnelles, Albie signale la leçon pour que les parents, tuteurs légaux ou enseignants de l’enfant puissent la voir.

La caméra

Albie n’allume jamais la caméra et ne s’en sert jamais pour regarder. Sur un téléphone ou une tablette, les boutons pour ajouter une image peuvent ouvrir l’application photo propre à l’appareil, pour qu’un enfant puisse prendre une photo de son travail. Cette photo est un envoi comme un autre. Si nous ajoutons un jour une fonctionnalité qui permet à Albie d’utiliser la caméra, cette fonctionnalité restera désactivée pour chaque enfant jusqu’à ce qu’un parent ou tuteur légal l’active, et nous vous demanderons d’abord votre consentement.

Images et vidéos envoyées

Les images envoyées sont réencodées, ce qui supprime les données de localisation. Les vidéos envoyées sont stockées telles qu’elles ont été envoyées : une vidéo peut donc encore contenir des métadonnées, comme le lieu où elle a été enregistrée.

Cookies

Albie utilise un cookie de connexion, qui permet à une personne de rester connectée. Il utilise aussi quelques petits cookies qui permettent au site de fonctionner. L’un mémorise la famille ou l’école choisie, pendant un an au maximum. Un autre mémorise la réponse donnée à l’écran qui demande l’âge, pendant un jour. Deux sont déposés par l’équilibreur de charge de notre hébergeur (AWSALB et AWSALBCORS) : ils maintiennent un navigateur sur le même serveur pour qu’une leçon ne soit pas interrompue, et ils durent 7 jours au maximum. Cloudflare, qui protège le site contre les attaques, ne dépose aucun cookie lors d’une utilisation normale. Si Cloudflare soupçonne une attaque, il peut demander à un navigateur de passer une vérification, et il dépose alors un cookie (cf_clearance) pour ne pas la redemander pendant 30 minutes. Il n’y a aucun cookie publicitaire, ni aucun script de mesure d’audience ou de suivi.

Journaux des serveurs et historique des connexions

Nos serveurs conservent des journaux contenant des informations temporelles et des adresses IP, pendant environ 30 jours. Notre prestataire de connexion enregistre l’adresse IP et le type de navigateur de chaque connexion. Les compteurs qui limitent les tentatives de connexion répétées conservent une adresse IP pendant peu de temps, généralement pas plus d’un jour. Cloudflare conserve ses propres enregistrements techniques des requêtes qu’il achemine, avec les adresses IP, selon sa politique de confidentialité.

À quoi servent les cookies et les adresses IP

Nous les utilisons uniquement pour faire fonctionner Albie : pour garder une personne connectée, pour diriger un navigateur vers le bon serveur, pour mémoriser la réponse donnée à l’écran qui demande l’âge, pour limiter les abus, comme les tentatives pour deviner un mot de passe et les inscriptions automatisées, et pour trouver et corriger les dysfonctionnements. Nous ne les utilisons pas pour contacter qui que ce soit, pour établir le profil de qui que ce soit, ni à des fins publicitaires, et nous ne les transmettons pas à des annonceurs. Seule notre propre entreprise peut lire nos journaux.

Registres d’utilisation

Pour chaque séance, nous enregistrons la quantité d’IA utilisée et son coût.

La voix d’Albie

La voix d’Albie est générée sur l’appareil. Pour cela, le navigateur télécharge les fichiers du modèle vocal depuis Hugging Face, qui voit l’adresse IP de l’appareil, comme le fait n’importe quel site web. Rien de ce qu’un enfant dit ou entend n’est envoyé à un service vocal.

Non. Les enfants ne peuvent pas rendre leurs informations publiques, et ils ne peuvent pas contacter d’autres utilisateurs. Albie ne comporte ni profils publics, ni discussions entre utilisateurs, ni publications publiques.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• donner des cours à l’enfant et garder en mémoire ses progrès
• montrer aux parents et tuteurs légaux, et dans une école aux enseignants de l’enfant, les progrès, les devoirs et les tests de l’enfant, ainsi que les observations d’Albie
• envoyer des e-mails sur les devoirs, les sujets d’inquiétude et les progrès aux parents, tuteurs légaux ou enseignants enregistrés dans le compte
• envoyer des e-mails concernant le compte et la facturation
• facturer les forfaits
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service
• mesurer l’utilisation et le coût

Ce que nous ne faisons pas

• Nous n’utilisons pas les informations personnelles à des fins publicitaires, et Albie n’affiche lui-même aucune publicité. Certaines leçons montrent une vidéo YouTube, et YouTube peut y placer ses propres publicités. Nous utilisons le lecteur YouTube en mode Confidentialité avancée, donc ces publicités ne sont pas personnalisées. Un parent ou tuteur légal peut désactiver les vidéos.
• Nous ne créons pas de profils à des fins de marketing.
• Nous ne vendons pas les informations personnelles, et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires.
• Nous n’entraînons pas de modèles d’IA. Notre contrat avec Anthropic, qui fournit le modèle d’IA sur lequel repose Albie, prévoit qu’Anthropic n’entraîne pas ses modèles sur le contenu des leçons.

Nous ne vendons pas les informations des enfants, et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous les partageons des façons suivantes.

Les entreprises qui traitent des informations pour notre compte

Ces entreprises traitent des informations uniquement afin de faire fonctionner Albie pour notre compte. Le tableau indique ce que fait chacune d’elles et ce qu’elle reçoit.

Les autres services utilisés par Albie

Ces services ne reçoivent aucune information de compte. Ils reçoivent des termes de recherche écrits par Albie, ou les données de connexion (comme l’adresse IP) d’un appareil qui charge quelque chose depuis ces services. Ils les traitent selon leurs propres politiques de confidentialité.

Un parent ou tuteur légal peut désactiver la recherche sur le web, les vidéos et les images du web pour son enfant, et désactiver les e-mails d’Albie.

Au sein d’une famille ou d’une école

Les parents et tuteurs légaux d’un compte familial peuvent voir ce que leurs enfants ont fait avec Albie. Dans une école, les enseignants d’un enfant et l’administrateur d’Albie pour l’école peuvent voir les progrès, les devoirs et les tests de l’enfant, ainsi que les observations d’Albie. Albie envoie des e-mails aux parents, tuteurs légaux ou enseignants enregistrés dans le compte au sujet des devoirs, des sujets d’inquiétude et des progrès.

Quand la loi l’exige, ou pour protéger quelqu’un

Nous divulguons des informations quand la loi l’exige, ou pour protéger la sécurité de quelqu’un.

Si l’entreprise est vendue ou fusionnée

En cas de vente ou de fusion de Cadentic, Inc., les informations sont transférées avec le service, dans le respect des mêmes engagements.

Un parent ou tuteur légal peut :

• voir ce que son enfant a fait avec Albie, dans le tableau de bord familial : progrès, devoirs, tests, ainsi que les observations et les messages d’Albie
• désactiver la recherche sur le web, les vidéos et les images du web pour son enfant
• désactiver les e-mails d’Albie
• supprimer n’importe laquelle des observations d’Albie
• supprimer le profil d’un enfant, avec les leçons et les données qui y sont enregistrées, depuis la page de l’enfant dans le tableau de bord, à la rubrique Delete this profile (« Supprimer ce profil »)
• supprimer tout le compte, depuis la page « Account settings » (« Paramètres du compte »), à la rubrique Delete this account (« Supprimer ce compte »)
• demander une copie des informations de son enfant, en écrivant à privacy@cadentic.ai

Les élèves qui se sont inscrits seuls peuvent faire de même pour eux-mêmes.

Lorsque vous demandez une copie des informations de votre enfant, nous l’envoyons uniquement à l’adresse e-mail confirmée du compte familial.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en supprimant le profil de votre enfant ou en écrivant à privacy@cadentic.ai.

La suppression du profil supprime les leçons et tout le reste de ce qui y est enregistré, et met fin à toute collecte ultérieure des informations de votre enfant. Votre enfant ne peut alors plus utiliser Albie avec ce profil. Le tableau ci-dessous indique les quelques éléments qui restent pendant un certain temps, comme les sauvegardes et la trace de votre consentement.

Ce tableau constitue notre politique de conservation des données. Il indique ce que nous conservons, pourquoi, et quand nous le supprimons. Nous ne conservons pas indéfiniment les informations d’un enfant.

• Les connexions à Albie sont chiffrées.
• Les données stockées sont chiffrées par nos hébergeurs.
• L’accès aux données de chaque famille est vérifié à chaque requête, pour qu’une famille ou une école ne puisse pas voir celles d’une autre.
• Les e-mails qu’Albie envoie à un parent, tuteur légal ou enseignant contiennent un lien privé vers la page de l’enfant concerné. Toute personne qui a cet e-mail peut ouvrir le lien : veuillez donc ne pas transférer ces e-mails.
• L’accès à nos systèmes de production est réservé à notre propre entreprise.
• En cas de violation de données, nous en informerons les familles concernées et les autorités de régulation, comme la loi l’exige.

Quand nous modifions cet avis, nous publions la nouvelle version sur cette page et changeons la date en haut de la page. Nous conservons une trace de la version que vous avez acceptée pour chaque enfant.

Si une modification signifie que nous collectons davantage d’informations auprès de votre enfant, que nous utilisons ses informations d’une nouvelle façon ou que nous les partageons avec quelqu’un de nouveau, nous vous enverrons d’abord un e-mail et vous demanderons à nouveau votre consentement. Tant que vous ne l’avez pas donné, l’ancien avis s’applique à votre enfant.

Écrivez à privacy@cadentic.ai au sujet des informations de votre enfant, ou pour toute question sur cet avis. Notre adresse postale et notre numéro de téléphone figurent dans la rubrique Qui gère Albie ?